Email marketing merupakan strategi pemasaran yang efektif dengan biaya minim. Meskipun banyak yang menyebut bahwa email sudah ketinggalan zaman, namun nyatanya keberhasilan promosi lewat email 40% lebih baik dibanding media sosial.
Bagaimana cara mencapai hasil tersebut? Bagaimana cara membuat email marketing menjadi optimal?
Di artikel kali ini kita akan membahas pengertian email marketing, cara kerja email marketing dan strategi apa yang tepat untuk memulainya. Simak baik-baik ya!
Pengertian Email Marketing
Email marketing merupakan strategi pemasaran produk dengan menawarkan kepada calon konsumen melalui email.
Meskipun promosi menggunakan email marketing disebut cara lama, namun sebenarnya strategi ini masih efektif untuk dilakukan saat ini. Ada beberapa kelebihan yang membantu bisnis berkembang dengan baik. Apa saja kelebihannya?
- Memerlukan anggaran kecil namun memberikan hasil yang maksimal.
- Disukai calon konsumen karena terkesan profesional.
- Lebih efektif daripada media sosial.
- Komunikasi lebih personal.
- Mudah menjangkau konsumen dengan berbagai macam perangkat.
Kelebihannya cukup banyak bukan? Jadi jangan salah, meskipun cara lama, namun cara pemasaran seperti itu masih bisa diterapkan, akan lebih baik lagi jika menggabungkan dengan beberapa strategi lainnya untuk hasil yang maksimal.
Cara Kerja Email Marketing
Sebenarnya strategi pemasaran satu ini bisa digunakan dengan sederhana, yaitu seperti kamu menulis sebuah surat untuk orang lain. Lebih jelasnya,berikut adalah cara kerja email marketing:
- Buka email, lalu tulis pesan yang ingin dikirim.
- Tulis alamat email yang ingin dituju
- Email server secara otomatis melakukan identifikasi alamat tujuan. Setelah itu, email akan mengirimkan pesan tersebut.
- Ketika email sudah terkirim, maka isi pesan tersebut sudah tersimpan secara otomatis di dalam email server. Dengan begitu, penerima bisa menemukannya dengan mudah.
Sangat sederhana bukan? Selain itu, kamu tidak perlu mengeluarkan anggaran yang besar untuk melakukan strategi pemasarn ini.
Strategi Email Marketing
Berikut adalah beberapa strategi email marketing yang bisa kamu coba untuk memasarkan produk dengan lebih optimal.
1. Memanfaatkan Plugin Email Marketing
Menggunakan plugin email marketing sangat penting bagi kamu yang memiliki website WordPress, karena upaya pemasaran yang dilakukan akan menjadi lebih mudah dan cepat.
Ada banyak plugin yang bisa dipilih, salah satunya adalah Sumo. Plugin tersebut sudah digunakan lebih dari 800 ribu website di seluruh dunia, sehingga sudah pasti sangat efektif. Plugin tersebut membantu kamu membuat campaign agar mendapatkan leads.
2. Mengirim Email Blast
Email blast merupakan kegiatan mengirimkan email ke banyak orang sekaligus. Dalam dunia marketing, email blast digunakan untuk menjangkau konsumen dengan cepat dan mudah. Kegiatan tersebut dapat dilakukan secara otomatis menggunakan platform khusus.
3. Menggunakan Platform MailChimp
Salah satu platform terbaik di email marketing adalah MailChimp. Mailchimp akan membantu kamu mengirim pesan secara otomatis, integrasi dengan berbagai tools lain, berbagi pilihan campaign sesuai bisnis, dan yang paling penting kamu bisa menggunakannya secara gratis.
4. Melakukan Email List Building
Melakukan email list bisa menjadi sangat penting, mengapa? Karena dengan melakukannya, kamu akan mengetahui siapa saja audiens yang tertarik dengan produk kamu, sehingga bisa mengirimkan konten promosi untuk mereka.
Salah satu cara membuat email list adalah dengan mengadakan giveaway produk, atau bisa juga membuat landing page khusus.
5. Merancang Newsletter
Newsletter merupakan promosi melalui email yang terfokus pada informasi produk.
Pendekatan promosi newsletter cukup elegan, tidak bersifat memaksa target untuk langsung membeli produknya, sehingga ini akan membuat para audiens nyaman dengan cara promosi kamu.
6. Meningkatkan Open Rate Email
Untuk meningkatkan open rate kamu, maka bathla daftar target konsumen, lalu kirim email promosi ke mereka.
Jangan lupa buatlah email semenark mungkin, agar para calon konsumen merasa nyaman sehingga tidak menutup kemungkinan mereka akan tertarik untuk membeli.
11 Tips Email Marketing
Setelah belajar strategi email marketing, kini saatnya mengetahui tips-tips jitu agar email marketing kamu berkualitas. Apa saja tipsnya?
1. Buat Judul Email yang Mobile Friendly
Penting sekali membuat judul email yang mobile friendly, agar judul tersebut terlihat menarik dan tampil dengan baik di ponsel maupun tablet. Mengapa begitu? Karena banyak pengguna yang menerima email menggunakan perangkat mobile.
Jika judul terlalu panjang, maka akan terpotong sehingga kurang menarik jika dilihat. Tipsnya, buat judul menggunakan 10 kata, agar terlihat baik ketika dibuka menggunakan perangkat mobile.
2. Gunakan Double Strategy
Menggunakan double strategy adalah cara untuk mengirim kembali email yang sama tapi menggunakan judul yang berbeda. Strategi ini mampu meningkatkan open rate, sehingga bisa mendapatkan perhatian dari audiens.
3. Tulis Nama Kamu Sebagai Pengirim
Selain judul, nama pengirim juga menjadi penentu kesuksesan email marketing. Karena sebagian besar audiens selalu memastikan nama pengirim sebelum memutuskan untuk membuka email.
Hal tersebut bisa dipahami karena audiens pastinya tidak ingin membuka email yang mencurigakan. Itulah mengapa pentingnya menggunakan nama kamu sebagai pengirim email penawaran.
4. Melakukan Personalisasi
Seperti menggunakan nama sebagai pengirim email, sapalah audiens dengan namanya. Personalisasi tersebut tidak hanya membangun kedekatan dengan audiens, tapi juga menunjukkan profesionalisme bisnis kamu.
Tidak hanya sebatas penyebutan nama, promosi yang dilakukan juga harus sesuai target audiens. Keuntungan melakukan personalisasi adalah meningkatnya open rate email marketing kamu.
5. Buat Email yang Singkat dan Jelas
Strategi promosi yang baik adalah memberikan informasi yang jelas secara singkat. Karena itu, membuat konten promosi di email juga harus demikian. Karena biasanya para audiens hanya menggunakan 51 detik untuk membaca sebuah email promosi.
Selain itu, audiens membaca email melalui perangkat mobile, jika informasinya tidak padat dan jelas maka pesan promosi tersebut tidak akan tersampaikan.
6. Menggunakan Magic Word
Magis words merupakan daftar kata yang bisa kamu andalkan untuk menggaet audiens. Kata-kata tersebut membangun kepercayan lewat penjelasan yang diberikan dan mengajak mereka untuk membelinya.
Berikut ini adalah beberapa magic word yang dimanfaatkan. Yaitu:
- Gratis, kata ini bisa digunakan untuk menawarkan produk dengan gratis atau gratis layanan seperti ongkir.
- Mudah, kata tersebut cocok untuk bisnis yang membutuhkan peran konsumen dalam penggunaan atau pemasangan.
- Terbatas, gunakan kata tersebut untuk membangun kesan urgency agar calon konsumen segera membeli.
- Garansi, kata ini membangun kepercayaan calon konsumen. Bisa berupa garansi pengganti barang, garansi service hingga garansi uang kembali.
- Diskon, potongan harga selalu membuat para konsumen tertarik membeli suatu produk. Perlu diingat, jika memberikan diskon jangan lupa mempertimbangkan profit kamu dengan baik.
7. Buat Call-To-Action Sesuai Penawaran
Tujuan dari email marketing yaitu mengarahkan audiens ke landing page yang disiapkan. Hal tersebut bisa dicapai jika mendapat Call-ToAtion (CTA) dengan tepat.
Kamu sebaiknya tidak menggunakan CTA template seperti “beli sekarang” atau “dapatkan sekarang”. Namun, gunakan kalimat sesuai isi dalam pesan marketing tersebut.
8. Sesuaikan dengan Landing Page
Pastikan pesan marketing yang kamu kirim ke calon konsumen memiliki tampilan yang sama dengan landing page tujuan. Selain itu, jangan lupa juga untuk memastikan bahwa landing page tersebut harus memudahkan calon konsumen untuk melakukan transaksi langsung.
9. Buat Desain yang Menarik
Informasi dalam konten email marketing adalah yang utama, namun peran desain juga tak kalah penting. Karena itu, buat desain email marketing yang mendukung upaya promosi kamu.
Pastikan juga, desain tersebut harus bisa diakses dengan baik oleh komputer maupun ponsel.
10. Memilih Waktu Pengiriman
Salah satu keberhasilan strategi email marketing adalah timing yang tepat. Kamu tidak boleh mengirim email sesukamu. Kirim pesan promosi di waktu yang tepat, misalnya jika ada event seperti pameran produk atau webinar, kirim pesan lima hari sebelum pelaksanaan kegiatan.
Lalu untuk promosi biasa, lakukan blast email seminggu dua kali yaitu pada hari selasa dan kamis. Kemudian untuk waktu pengirimannya lakukan pada pukul 10.00 pagi. Karena di waktu tersebut orang-orang mulai aktif beraktivitas, terutama di kantor.
11. Menggunakan Teknik Split Testing
Split testing dibutuhkan untuk menguji apakah promosi yang dilakukan berhasil atau tidak. Dengan split testing tersebut, kamu bisa menyiapkan berbagai rancangan judul konten, desain email, hingga CTA.
Simpulan
Itulah pembahasan mengenai pengertian email marketing, cara kerjanya, hingga strategi dan tips jitu agar pesan promosi yang dilakukan melalui email marketing berhasil.
Karena tidak memerlukan anggaran yang banyak dan memberikan hasil yang cukup baik, maka tidak salah jika kamu juga menerapkan strategi marketing satu ini.